Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно

mn5@osttex.ru Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
г. Осташков,
ул. Урицкого, д.59

Как сделать заказ?

Для создания заказа необходимо зайти на наш сайт shop.osttex.ru, выбрать товар и его количество, затем отправить в корзину, нажать кнопку "Оформить заказ" и заполнить индекс и местоположение, перейти во вкладку доставка (Высветятся несколько вариантов доставки и их стоимость), далее переходите во вкладку оплата товара (на выбор несколько вариантов), далее заполняете данные получателя, затем нажимаете кнопку "Оформить заказ". После чего с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и уточнения всех деталей.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки не фиксированная, она зависит от объёма и веса товара. Что бы посчитать стоимость необходимо зайти на наш сайт shop.osttex.ru, отправить товар в корзину и нажать кнопку "Оформить заказ". Ввести индекс и местоположение (город, область, или район), после этого перейти во вкладку доставка и Вам высветятся все возможные способы доставки и их суммы. Так же при выборе служб Boxberry и СДЭК можно выбрать пункт самовывоза при оформлении.

Какими способами вы отправляете заказы?

Транспортными компаниями СДЕК, Boxberry, Деловые линии, ПЭК, ТК Энергия, Почта России.

Как можно оплатить?

Оплата возможна на сайте, на карту (высвечивается при выборе способов оплата на карту на сайте), на счёт (если Вы юридическое лицо), наложенным платежом на почте и в службах доставки СДЕК и Boxberry, а также наличными курьеру в службах доставки СДЕК и Boxberry.

Есть ли малый опт в ИМ?

Опт от 10 000 руб. Также, у нас есть скидки: от 10 000 руб. - 15%, от 15 000 руб. - 20%. Скидка проставляется автоматически в корзине.

Как узнать есть ли товар в наличии?

В момент оформления заказа товар может числиться в наличии. Но точно можно сказать, только отдав заказ в сборку. Возможно, в момент передачи заказа на склад, какого-то товара не окажется в наличии. Его изготовят - на что так же требуется время.

Цвет в новом заказе изменился на тон выше (ниже).

На одно изделие приобретайте верёвку из одной партии окраса, тональность разных партий окраса может отличаться. Это зависит от краски, которую использует поставщик для окрашивания нитей.

Почему ваши цены значительно ниже, чем у других за аналогичные шнуры?

Мы имеем собственное производство, оснащённое современным оборудованием. Так же мы закупаем нити непосредственно из Турции. С учётом выше изложенного, мы не переплачиваем как перекупщики, и имеем возможность продавать по тем ценам, которые устраивают и нас и наших клиентов.

Как заказать образцы?

Образцы можно получить двумя способами: 1) Обычным письмом Почтой России бесплатно (без возможности отследить). 2) Компанией СДЕК, стоимость отправки от 125 руб. (с возможностью отслеживать на сайте СДЕК). У нас на сайте представлены образцы и карты цветов как просмотра и заказа. Для просмотра необходимо ввести в поисковой строке карта или образцы и Вам высветятся все варианты.

Я смотрел(а) на сайте и цвет был не такой.

Возможны изменения в цвете за счёт фотографирования изделия и индивидуальных настроек аппарата, с которого Вы заходите на сайт.

Почему 50 метров дешевле?

Цена на данный метраж снижена, т. к. при производстве шнура происходит обрыв нити (это связано с тем, что нить натуральная) и остаётся много кусков менее 100 метров.

Не могу найти на сайте товар.

Для просмотра интересующего товара можно ввести часть или полное название товара в поисковой строке, и система покажет возможные результаты.

Через какое время будет отправлен заказ?

Стандартный срок сборки заказа 1-4 рабочих дня, если всё что Вы заказали есть в наличии, нужном цвете, метраже и количестве. Но, к сожалению, так как товар отпускается непосредственно с производства, не всегда в момент передачи заказа весь товар имеется в наличии. Его изготавливают, на что так же требуется время. После отправки Вам поступит уведомление в смс сообщении на телефон об отправке заказа и трек номер для его отслеживания на сайте выбранной транспортной компании.

Какие варианты оформления заказа есть на сайте?

У нас на сайте есть два варианта оформления: основной и в 1 клик. Они отличаются тем, что при заказе основным способом у Вас есть возможность выбрать способ доставки, увидеть стоимость доставки и срок, за который транспортная доставит Ваш заказ (после того как он будет собран), а также выбрать оптимальный для Вас способ оплаты. При заказе в 1 клик Вы можете ввести только номер телефона и имя, мы при этом видим телефон, имя и товар, который Вам нужен. При создании такого заказа нет возможности оплатить на сайте. Рекомендуем делать заказ по основному способу "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ".

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену